Tijdens de Netwerkintake is luisteren en het stellen van de juiste vragen zeer belangrijk. Je beginvraag zet de toon van het gesprek en is stuurt wat iemand jou wil vertellen. Als professionals richten we ons vaak snel op de klachten. Hiervoor zijn we immers opgeleid. Tijdens de Netwerkintake focussen we op het hele verhaal. Leg bij start van het gesprek uit dat je de patiënt graag beter wilt leren kennen en samen wilt begrijpen wat er aan de hand is en dat jullie daarom samen het verhaal gaan uittekenen. Je kiest een positieve benadering waarbij naast de klachten ook de krachten op het papier komen te staan. Daarom begin je is het belangrijk om te beginnen met een open vraag die de patiënt uitnodigt haar verhaal te vertellen, eigen regie te pakken en aan te geven wat voor haar echt belangrijk is.