Elk gesprek is anders. Soms kun je alles goed doen, maar nog steeds kan het zijn dat iemand niet wil meewerken. Dit betekent niet dat de vorm niet werkt, er andere vragen gesteld moeten worden of juist meer focus moet liggen op de symptomen en diagnose. Als iemand simpelweg niet wil meewerken, kan het nodig zijn om het gesprek voor dat moment af te ronden en de opening te bieden voor een vervolggesprek.